Garantie & Retourneren

Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en/of beoordelen, tenzij anders vermeld.

Het recht van retourneren verstrijkt 14 dagen na de dag dat het artikel in je bezit is.

Je maakt gebruik van het recht van retourneren door:

  • Contact met ons op te nemen via onze klantenservice (reden retourneren)
  • Het retourformulier downloaden (klik hier) en uitprinten
  • Vul het formulier in en voeg het/de desbetreffende artikel(en) toe en stuur op naar het bijgevoegde adres
  • De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening (m.a.w. de kosten worden door de consument betaald)

Je kunt het artikel alleen terugsturen als:

  • het artikel compleet en onbeschadigd is
  • in de orginele staat en fabrieksverpakking is

Let op: op maat gemaakte Controllers kunnen alleen in overleg worden teruggestuurd. Hiervoor dien je contact op te nemen met ons via de klantenservice.

Met het toepassen van het recht van retourneren vervalt niet je eventuele betaalverplichting. Je zult wel binnen het gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heb je de bestelling vooraf met iDeal betaald, dan storten wij dit direct terug.

Het bedrag staat binnen enkele dagen (maximaal 14 dagen), na verwerking van het retour op je rekening. 

Is het meer dan twee weken geleden dat je iets retour hebt gestuurd en is je retour niet verwerkt bij je saldo, dan kun je het beste contact opnemen met ons opnemen via de e-mail.

Geen garantie indien

Je hebt geen recht op garantie wanneer het artikel niet meer in originele staat is. Dit betekent dat wanneer je de volledige Skin of slechts een deel van de Skin van het stickervel hebt afgehaald en hebt bevestigd op je Console, Controller of Lightbar je geen aanspraak maakt op garantie. De garantie vervalt doordat wij nooit of te nimmer kunnnen achterhalen of de Sticker/Skin juist is bevestigd op de Console, Controller of Lightbar. Mocht je dus om welke reden dan ook niet tevreden zijn met het product in originele staat dan verzoeken wij je het product direct te retourneren. 

Voor andere producten dan Skins willen wij je graag vragen om even contact met ons op te nemen middels de mail. Klik hier om een bericht te sturen.

Ruilen

Het ruilen van een artikel voor een ander artikel van Consoleskins, geldt als een nieuwe bestelling. Je retourneert je oude bestelling binnen 14 dagen na ontvangst en geeft je nieuwe bestelling door zoals je gewend bent. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Moet een artikel geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.

Service van Consoleskins

  Volgende werkdag verstuurd

  14 dagen bedenktijd*

  24/7 klantenservice

  iDeal, PayPal & meer

  Klantbeoordeling 8,8/10

Partners

Voor alle iPhone en MacBook Skins & Decals kijk je hier

Volg i-Skins ook op Social Media

         

© 2014 - 2016 Consoleskins | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Wij gebruiken cookies om het winkelen bij Consoleskins.nl gemakkelijk te maken. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.

Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.

Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.

Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is.

AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites.

Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop.

Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.